Su derecho a la supresión está garantizado
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento y sin costo. Solo conservamos lo que la ley nos obliga a guardar.
Cómo solicitarlo
Prepare su solicitud
Indique nombre o razón social, DNI o CUIT, email de contacto y qué datos desea eliminar.
Envíela
A soporte@alburquerque.shop con asunto “ELIMINACIÓN DE DATOS”, por teléfono o en Lamadrid 3570.
Verificamos su identidad
Confirmamos que es el titular en hasta 5 días hábiles.
Eliminamos
Procesamos la supresión en un máximo de 30 días hábiles y se lo confirmamos por email.
Si sus datos fueron cargados por una empresa cliente nuestra, el pedido debe dirigirse también a esa empresa, que es quien decide sobre ellos; podemos orientarlo.
Qué se elimina
- Datos de contacto no vinculados a servicios facturados.
- Consultas y propuestas sin contratación.
- Suscripciones a comunicaciones de ALBURQUERQUE S.R.L.
- Datos de navegación en alburquerque.shop.
Qué no podemos eliminar
Algunas normas nos obligan a conservar documentación durante plazos mínimos, aunque se solicite su supresión.
- Facturas y documentación contable: mínimo 10 años (art. 328 C.C.C. y normativa de ARCA).
- Contratos y propuestas de servicio: 5 años desde su finalización.
- Servicios vigentes o con reclamos pendientes.
- Requerimientos de ARCA o de autoridad judicial.
Plazos
Recepción
Acuse de recibo por email.
Verificación
Confirmamos identidad y alcance.
Eliminación
Suprimimos sus datos de los sistemas activos.
Confirmación
Detalle de lo eliminado y lo conservado por ley.
Canales de contacto
Reclamos ante la autoridad
Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
Trámite gratuito, presencial o digital.